根据《中华人民共和国政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：条例》（以下简称《条例》）之规定，编制本报告。本报告所列数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请情况、政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。
一、总体情况
2021年，澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，围绕中央、省、苏州市澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：全面推进政务公开工作的工作部署，聚焦全市经济社会发展和群众关心关切，不断加大信息主动公开力度，规范依申请公开，提升平台建设和管理水平，强化政府信息管理和监督保障，推动政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：工作取得了积极成效。
1.坚持主动公开。及时更新《 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：指南》，坚持以公开为常态、不公开为例外，主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，确保法定主动公开内容全部公开到位。紧紧围绕疫情防控、乡村振兴、环境整治等中心工作，通过“澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注”网站共发布信息21640条，其中政务公开信息5440条；发布解读信息32条；回应公众关注热点或重大舆情16次；在线咨询共收到3298条；可全程在线办理政务服务事项1517项，全年办理252573件；发布征集调查13期，开设在线访谈44期。
2.规范办理依申请公开。用好苏州市依申请公开信息化办理系统，加强政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请办理相关数据录入，从严把握不予公开范围，完善依申请公开转主动公开常态化审查机制，增强答复及时性规范性。2021年全市各行政机关共收到政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请262件，办结242件,20件结转到2022年办理。
3.完善标准化规范化工作。严格落实《条例》要求，加强政府信息分类管理，全面推进规章和规范性文件集中统一公开。继续做好政务公开标准化规范化工作，明确具体任务分工，做好更新工作，今年共有11个试点领域市级主管部门根据国务院部门制定的试点领域标准指引、本级政府权责清单和公共服务事项清单，更新完成相关领域市级政务公开事项和政务公开事项标准目录。
4.做好政务新媒体监督管理工作。加强全市政务新媒体常态化监管和清理工作，做好政务新媒体全生命周期管理工作。全年共排查政务新媒体336个，注销272个，清理率81%。全年共发布6期政务新媒体监测报告，督促相关部门做好政务新媒体的内容制作、审核发布、定期更新、政民互动等工作。
5.加强监督保障。强化目标考核，继续将政务公开工作纳入市2021年度目标绩效考核体系，印发《 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：2021年政务公开工作考核办法》。强化责任落实，按照《条例》规定，严格落实责任，对政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：工作不定期进行抽查检查，对未按照要求开展工作的单位及时通报并督促整改。按要求向社会公布上一年度政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：工作年度报告，本年度未发生因政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：责任落实不到位等原因导致的被追责情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
28 |
30 |
266 |
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第二十条第（五）项 |
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|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
220039 |
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|
第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
166804 |
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|
行政强制 |
6619 |
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|
第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
21236.66 |
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三、收到和处理政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请数量 |
234 |
21 |
3 |
0 |
3 |
1 |
262 |
||
|
二、上年结转政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请数量 |
12 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
16 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
50 |
6 |
2 |
0 |
1 |
0 |
59 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
25 |
3 |
0 |
0 |
1 |
1 |
30 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
68 |
6 |
1 |
0 |
1 |
0 |
76 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
|
|
2.重复申请 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
57 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
62 |
||
|
（七）总计 |
230 |
21 |
3 |
0 |
3 |
1 |
258 |
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四、结转下年度继续办理 |
16 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
20 |
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四、政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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|
结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
|||||
|
2 |
6 |
14 |
0 |
22 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
9 |
0 |
0 |
0 |
9 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，我市规范有序地开展政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：工作，取得了积极进展，但也暴露出一些短板：一方面是政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的时效性、多样性和创新性还不够。部分信息发布不及时、更新有延迟、公开不全面，规范性文件政策解读形式较为单一。另一方面是政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的宣传力度还不够，政民互动有待加强。部分群众对于政务公开工作了解不深，对相关政策认识不足。下阶段，我们将积极采取改进措施，有针对性地从以下几个方面予以改进：一是思想认识再深化。坚持把政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：作为推进依法行政的一项重要内容，列入政府工作重要议程，加强指导和督促检查，切实增强政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的责任感和使命感。二是工作态度再端正。着力提升政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的行动力，积极回应人民群众的信息需求，推进全过程留痕，提高行政效能，建设人民满意的服务型政府。三是工作方法再创新。吸收借鉴先进地区的成功经验和做法，探索全媒体时代政府 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：的新思路、新途径、新方法。
六、其他需要报告的事项
全市行政机关在办理2021年度 澳门皇冠_皇冠国际线上娱乐-体育*投注：申请中未收取信息处理费。
